Diritti e Doveri degli Inquilini
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Diritti e Doveri degli Inquilini

Art. 12, comma 3, lettera b) della Legge Regionale 30/2002

L’adozione della Carta dei Servizi e’ finalizzata a garantire una maggiore trasparenza, efficienza ed efficacia della gestione in materia di edilizia residenziale pubblica ed un corretto rapporto tra l’Azienda e gli utenti dei servizi.

  • i reciproci diritti e doveri degli utenti;
  • i criteri e le modalità per l’erogazione dei servizi all’utente;
  • le procedure da seguire per ciascuna istanza.

Inoltre, sono stabiliti i limiti, le forme di partecipazione e di collaborazione degli utenti e del Comitato delle organizzazioni rappresentative degli inquilini.